網(wǎng)絡(luò)媒體具有傳播規(guī)模大、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間限制、內(nèi)容全面準(zhǔn)確、多媒體傳播、生動(dòng)、雙向傳播、快速反應(yīng)等特點(diǎn),可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播成本。網(wǎng)上銷售無店鋪?zhàn)饨?。它還具有完成產(chǎn)品直銷的功能,可以幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運(yùn)營成本
網(wǎng)絡(luò)營銷具有互動(dòng)性和深度。它不同于傳統(tǒng)媒體中信息的單向傳播,而是信息的互動(dòng)傳播。鏈接后,用戶只需單擊鼠標(biāo),即可從制造商的相關(guān)網(wǎng)站獲得越來越詳細(xì)的信息。此外,用戶可以通過廣告空間直接填寫和提交在線表單信息,制造商可以隨時(shí)獲得有價(jià)值的用戶響應(yīng)信息,進(jìn)一步縮小用戶與企業(yè)和品牌之間的差距??傊?,網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求,成本低,速度快,變化敏感,網(wǎng)絡(luò)營銷制造周期短。即使投資周期短,也可以根據(jù)客戶的需求快速完成制造,而傳統(tǒng)的廣告制作成本高,投資周期固定
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)品牌,延伸和拓寬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線下品牌。網(wǎng)站實(shí)施是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的功能之一,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本操作。網(wǎng)站是信息載體。通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本功能
大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或直接促銷有關(guān),但促銷并不局限于在線促銷。事實(shí)上,在許多情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷在促進(jìn)線下銷售方面非常有價(jià)值。在線銷售渠道的建設(shè)不僅限于網(wǎng)站本身,還包括建立在歸納電子商務(wù)平臺(tái)上的在線商店,以及以不同方式與其他電子商務(wù)網(wǎng)站的合作
互聯(lián)網(wǎng)提供了便捷的在線客戶服務(wù)方式。從最簡單的FAQ到各種即時(shí)信息服務(wù)(如郵件列表),客戶服務(wù)質(zhì)量對(duì)在線營銷的作用有著重要影響。優(yōu)秀的客戶接觸是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的必要條件。通過網(wǎng)站互動(dòng)、客戶參與等方式,共同開展客戶服務(wù),加強(qiáng)客戶聯(lián)系
在線調(diào)研不僅為制定在線營銷策略提供支持,也是整個(gè)商場(chǎng)討論活動(dòng)的輔助手段之一。畢業(yè)后,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的學(xué)生可以在工商、外貿(mào)、金融、安全、旅游、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事商業(yè)營銷、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃、營銷診斷、商場(chǎng)調(diào)查與咨詢
多維營銷,紙媒是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷是多維的。它可以將文字、圖片和聲音有機(jī)地結(jié)合起來,傳遞多感官信息,讓客戶感受到產(chǎn)品或服務(wù)的同理心。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體和超文本格式的文件。廣告受眾可以更具體地了解他們感興趣的產(chǎn)品信息,以便客戶能夠親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)和品牌。