網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)原本充滿(mǎn)了中小企業(yè)的期望和幻想,具有低成本、高效率、高收益的潛在特點(diǎn)。然而,它并沒(méi)有產(chǎn)生任何效果,但它已經(jīng)成為許多中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后獲得的最直接的感受。在美麗光環(huán)的背后,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果如此差的原因是什么?根據(jù)對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的綜合分析和理解,總結(jié)出以下五個(gè)原因:
沒(méi)有建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站是指基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的網(wǎng)站規(guī)劃,具有良好的搜索引擎性能和用戶(hù)體驗(yàn),完善的效果評(píng)價(jià)體系,并能有機(jī)地運(yùn)用多種手段將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為客戶(hù),服務(wù)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
中小企業(yè)網(wǎng)站是否具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果最佳的最重要因素。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)活動(dòng)而言,客戶(hù)最終會(huì)尋找他們想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù),而且他們終究還是潛在客戶(hù)。因此,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的建立對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)變得非常重要,與普通企業(yè)網(wǎng)站相比,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站具有明顯的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。從多種不同的角度和需求出發(fā),對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全面、全面的分析,最終整合各種網(wǎng)站功能和服務(wù),使其具有強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)功能和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,追求最終的營(yíng)銷(xiāo)效果
無(wú)效推廣
如今,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上有各種各樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。Bannar廣告、群發(fā)郵件、軟文公關(guān)、論壇發(fā)帖、博客宣傳、病毒式推廣等。中小企業(yè)對(duì)如何推廣企業(yè)網(wǎng)站知之甚少,也不知道什么樣的推廣方式才能達(dá)到低投入、高回報(bào)的效果
誠(chéng)然,在互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳和推廣自然必不可少,但太多無(wú)效的促銷(xiāo),即使使用越來(lái)越廣泛,最終也將等于零,徒勞無(wú)功。網(wǎng)站宣傳推廣是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的知識(shí)。如果我們對(duì)它缺乏深入而充分的了解,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),恐怕很難達(dá)到預(yù)期的效果
缺乏轉(zhuǎn)化能力
很多企業(yè)在建立企業(yè)網(wǎng)站后,只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話,他們就認(rèn)為客戶(hù)可以上門(mén)。這種單一的轉(zhuǎn)換方法顯然很難及時(shí)將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)換為客戶(hù)。商機(jī)留言、免費(fèi)回訪、即時(shí)聊天工具的使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、客戶(hù)訂購(gòu)功能等,這些極其重要的轉(zhuǎn)型手段都沒(méi)有出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站上
缺乏商業(yè)效果評(píng)估和推廣后的效果評(píng)估一直是業(yè)界高度關(guān)注的話題,這也是一個(gè)難以控制的問(wèn)題。每天有多少交通量?它取得了多大的宣傳效果?流量的價(jià)值是什么?當(dāng)前網(wǎng)站價(jià)值多少?如何制定下一個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃?這是一個(gè)直接關(guān)系到網(wǎng)站推廣后商業(yè)效果評(píng)估的問(wèn)題
如果一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站不能對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的推廣效果做出客觀真實(shí)的商業(yè)評(píng)估,那就像付出了艱苦的努力,但我不知道最終的結(jié)果會(huì)是怎樣的
人才是最終的瓶頸
無(wú)論是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,還是最有效的宣傳推廣方式,以及能否達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效果,最終都是人為因素造成的。可以說(shuō),人們最終決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效性
中小型企業(yè),誰(shuí)還不熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),如何在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)起云涌的趨勢(shì)下建設(shè)網(wǎng)站?什么樣的網(wǎng)站?如何進(jìn)行有效的推廣?而其他疑難雜病,往往束手無(wú)策,無(wú)法啟動(dòng)。如果你不小心,很容易被別人愚弄。建立一個(gè)沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的網(wǎng)站,或者做一些毫無(wú)意義的宣傳和推廣,往往會(huì)導(dǎo)致許多中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的周期性失敗
要建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站,我們需要規(guī)劃人才、設(shè)計(jì)人才和技術(shù)人才;營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的推廣也需要專(zhuān)業(yè)的宣傳人才和營(yíng)銷(xiāo)人才。顯然,對(duì)于大多數(shù)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),這些都是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)樗鼈儫o(wú)法或難以擁有。因此,許多中小企業(yè)自然會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作委托給第三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司。