網(wǎng)絡營銷的目的是為企業(yè)建立和推廣產(chǎn)品,但要做好網(wǎng)絡營銷,我們需要不斷從實踐中學習經(jīng)驗。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)需要明白,網(wǎng)絡營銷不僅是一種手段,也是一種文化。
什么是網(wǎng)絡營銷?
網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用信息技術(shù)和軟件工具滿足公司與客戶之間的概念、產(chǎn)品和服務交流過程,通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳達客戶價值,管理客戶關系,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的一定營銷目的。
網(wǎng)絡營銷的策略有哪些?
品牌策略
網(wǎng)絡營銷的重要任務之一是在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)品牌,快速樹立品牌形象,實現(xiàn)改進。網(wǎng)絡品牌建設是基于企業(yè)網(wǎng)站建設,通過一系列推廣措施,實現(xiàn)客戶和公眾對企業(yè)的認知和認可。在某種程度上,網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡獲得的直接收入。
產(chǎn)品策略
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡營銷方法,必須明確自己的產(chǎn)品或服務項目,明確網(wǎng)絡消費者選擇的產(chǎn)品是什么。定位目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的成本遠低于其他銷售渠道,如果產(chǎn)品選擇得當,中小企業(yè)可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
網(wǎng)頁策略
中小企業(yè)可以選擇更有利的地址來建立自己的網(wǎng)站。建立后,應有專人進行維護,并注意宣傳,節(jié)省了大量傳統(tǒng)營銷的廣告成本。
促銷策略
促銷的基本目的是幫助增加銷售,網(wǎng)絡營銷也不例外。大多數(shù)網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促銷有關,但促銷并不局限于促進在線銷售。事實上,在許多情況下,網(wǎng)絡營銷對促進線下銷售非常有價值。
價格策略
價格策略也是最復雜的問題之一。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本和價格之間的直接對話。由于信息的開放性,消費者很容易掌握同一行業(yè)各競爭對手的價格。如何引導消費者做出購買決策是關鍵。中小企業(yè)要想在價格上取得成功,就應該注意強調(diào)自己產(chǎn)品的性能和價格比,以及與同行業(yè)競爭對手相比自己產(chǎn)品的特點。
客服策略
與傳統(tǒng)營銷模式不同,網(wǎng)絡營銷在于其獨特的互動模式。傳統(tǒng)營銷模式的人與人之間的溝通非常重要,營銷技術(shù)相對單一,網(wǎng)絡營銷可以根據(jù)自己公司產(chǎn)品的特點來建立。
渠道策略
為促進消費者購買,應及時在網(wǎng)站上發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息和公司動態(tài)。為方便購買,還應提供多種支付方式,讓消費者有更多的選擇。在公司網(wǎng)站建設中,應設立網(wǎng)店,增加銷售可能性。