如果搜索引擎上有你公司的負(fù)面信息，我相信任何老板都會(huì)感到尷尬和不舒服。總有辦法處理它。企業(yè)或其品牌部門越來越重視維護(hù)企業(yè)品牌關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面的信息。

在搜索引擎領(lǐng)域，企業(yè)的推廣需求逐漸演變?yōu)楫a(chǎn)品或服務(wù)的推廣和聲譽(yù)的推廣。因此，提高企業(yè)聲譽(yù)是獨(dú)立于企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)推廣的另一個(gè)迫切需求。因?yàn)橛袝r(shí)，只要企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有一些負(fù)面信息，就可以大大降低產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效果。

另一個(gè)背景趨勢(shì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由外向型向內(nèi)向型轉(zhuǎn)變。這一波消費(fèi)升級(jí)潮將使國(guó)內(nèi)企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷推廣。消費(fèi)者消費(fèi)觀念的提升將推動(dòng)企業(yè)品牌和聲譽(yù)的提升。因此，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)更加重視品牌形象和聲譽(yù)信息的建設(shè)。

對(duì)于搜索品牌和企業(yè)聲譽(yù)，以百度搜索為例，基本上做以下信息布局。

完善官網(wǎng)品牌標(biāo)識(shí)：

首先，完善百度官方網(wǎng)站的品牌標(biāo)識(shí)，提升品牌知名度。從品牌形象的角度來看，還是有必要的。特別是在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，借助這些品牌標(biāo)識(shí)，各種欺詐信息也有助于提高網(wǎng)民的信任度。

百度百科：

百度百科全書，現(xiàn)在很多企業(yè)都非常重視它。因?yàn)?strong>百度的核心產(chǎn)品，它的重量很高。在尋找企業(yè)品牌時(shí)，它有排名。百度百科全書已經(jīng)擁有了，并且是許多企業(yè)的搜索圖像。

然而，目前的問題是，企業(yè)想要編輯，但不能編輯。原百科全書已經(jīng)開始商業(yè)化，但據(jù)估計(jì)，由于315互動(dòng)百科全書，百度百科全書的商業(yè)化進(jìn)程被推遲。

百度知道：

百度知道它是百度部門的產(chǎn)品之一，百度給予了很高的搜索權(quán)重。百度知道內(nèi)容很容易排名，所以它是品牌搜索信息建設(shè)中不可忽視的渠道之一。

如果百度對(duì)正面信息知之甚少，一旦出現(xiàn)負(fù)面信息，就很容易在排名結(jié)果之前顯示出來。如果有更多的正面信息，就不容易出現(xiàn)在搜索中***頁。

百度知道這一點(diǎn)，建議企業(yè)每月投資一定數(shù)額。而百度知道，沒有數(shù)量，就沒有效果。

百度文庫：

百度圖書館的信息內(nèi)容也相對(duì)容易獲得排名。然而，從排名現(xiàn)象的角度來看，百度圖書館并不像百度那。但作為百度部門的產(chǎn)品，百度圖書館仍然值得做信息布局。

但總的來說，百度文庫這種投資，我估計(jì)總共有200篇文章。做基本的搜索品牌和口碑信息防御功能，就可以了。

百度口碑：

雖然百度口碑評(píng)價(jià)信息很少排名，但百度口碑評(píng)價(jià)產(chǎn)品的進(jìn)入非常明顯。因此，它也是品牌必須關(guān)注的品牌信息地位。

產(chǎn)品名稱直接叫百度口碑，意義更大。雖然對(duì)口碑和品牌的影響可能沒那么大，但也是必須提前制定的方向之一。

品牌知名度建設(shè)：

了解平臺(tái)上的問答信息，百度的排名權(quán)重很高，以上內(nèi)容很容易排名。

此外，在中國(guó)，知識(shí)代表了高級(jí)用戶的真實(shí)問題和答案。從內(nèi)容專業(yè)化的角度來看，理解用戶的問答具有重要價(jià)值。

如果百度能收購智慧，對(duì)百度會(huì)有很大的幫助。但我肯定我不想被收購。

知識(shí)型品牌的信譽(yù)信息化建設(shè)也需要企業(yè)的長(zhǎng)期投資和維護(hù)。

新聞源品牌口碑建設(shè)：

毫無疑問，這一點(diǎn)的重要性。借助百度新聞源媒體，打造品牌信息和品牌曝光是業(yè)內(nèi)常見的方式。

在這方面，也建議企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定投放一定數(shù)量的新聞稿。

百度貼吧：

我對(duì)百度貼吧的排名價(jià)值和品牌信譽(yù)價(jià)值不是很樂觀。招貼欄搜索結(jié)果排名薄弱，建立搜索品牌不是很重要。

但從品牌搜索和口碑防御的角度來看，建議分階段進(jìn)行少量建設(shè)。

百度搜索及下拉框：

百度搜索下拉框提示與百度搜索結(jié)果頁面相關(guān)的搜索詞，如果這兩個(gè)地方都有負(fù)面詞，對(duì)企業(yè)的影響仍然很大。

雖然這兩個(gè)領(lǐng)域不同于積極構(gòu)建品牌聲譽(yù)信息，但也需要企業(yè)的密切關(guān)注。

從基本慣例的角度來看，如果企業(yè)真的為上述幾點(diǎn)做了足夠的信息布局，基本上品牌在搜索引擎中，只要沒有災(zāi)難性的負(fù)面信息，企業(yè)搜索品牌聲譽(yù)信息基本上就會(huì)發(fā)揮積極的營(yíng)銷作用。建立品牌搜索信息和指導(dǎo)信息是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。為了抑制負(fù)面信息，我們必須不斷地輸入和積累積極的信息。根據(jù)年度計(jì)劃考慮規(guī)劃建議。