對于網(wǎng)站建設(shè)來說,客戶關(guān)心的問題之一就是網(wǎng)站的好壞。網(wǎng)站效果的好壞終取決于網(wǎng)站的實用性。一個實用性強的網(wǎng)站可以長期留住用戶。網(wǎng)站的外觀無論多好,其目的都是為了看到網(wǎng)站的精髓。
網(wǎng)站的實用性表現(xiàn)在,終目標是提高用戶主動訪問網(wǎng)站的可能性,增強網(wǎng)站與用戶之間的信任度,提高轉(zhuǎn)化率。雙方都能從中受益。
一般來說,用戶是帶著目標或任務(wù)來到網(wǎng)站的。然而,在一些網(wǎng)站上,頁面太多,內(nèi)容太雜。用戶不想浪費時間仔細查找內(nèi)容。此時,網(wǎng)站提供的搜索功能得到了體現(xiàn)。用戶可以直接在網(wǎng)站中輸入自己的目標關(guān)鍵字,并快速找到內(nèi)容。這大大節(jié)省了用戶搜索的時間。
目前,很多網(wǎng)站沒有提供搜索功能,這是不必要的。事實上,這是一個細節(jié)。做得好,對網(wǎng)站和用戶都很方便,也增加了網(wǎng)站的實用性。
我們都知道,一個華麗的網(wǎng)頁總能吸引用戶的眼球,但很多網(wǎng)站一直停留在華麗的網(wǎng)頁上,沒有真實的內(nèi)容,導(dǎo)致虛假網(wǎng)站的出現(xiàn)。雖然這會給網(wǎng)站帶來一些點擊,但大部分點擊都沒有實際效果,大部分都是被網(wǎng)頁的外觀所吸引,而且同一客戶的轉(zhuǎn)化率極低。
當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站時,他們都有一定的目的。此時,清晰的導(dǎo)航變得非常重要。清晰的導(dǎo)航使網(wǎng)站能夠掌握網(wǎng)站內(nèi)容的重點和特點,用戶可以輕松找到目標,找到所需的內(nèi)容。用戶瀏覽網(wǎng)站的時間是有限的,所以他們可以在短的時間內(nèi)找到關(guān)鍵點,也就是要考慮用戶的瀏覽習(xí)慣和瀏覽習(xí)慣的瀏覽行為,這也是提高網(wǎng)站可用性的一個途徑。
隨著近年來手機應(yīng)用的普及和智能手機的興起和發(fā)展,手機網(wǎng)站的用戶越來越多,因此網(wǎng)站需要考慮手機網(wǎng)站的建設(shè)和手機網(wǎng)站用戶的使用。移動網(wǎng)站的建設(shè)是響應(yīng)性網(wǎng)站,這樣可以增加網(wǎng)站的實用性。