客戶看完自己需要的產(chǎn)品后呢、如果對你的產(chǎn)品感興趣,根據(jù)我們的習(xí)慣,是不是要看買家秀了呢?
所以說高質(zhì)量的案例呢,是必不可少的。而客戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生極大興趣的時候,最先想到的應(yīng)該是你的后期服務(wù)有什么保障。而售后服務(wù)是網(wǎng)站不能忽略且必不可少的一環(huán)。我們在設(shè)置頁面時,是不是在網(wǎng)站每個頁面結(jié)束前把相應(yīng)的頁面做一下引導(dǎo),客戶就有興趣繼續(xù)看下去了,充分考慮客戶的瀏覽習(xí)慣呢,方便他們更深入的了解你的產(chǎn)品,才是對你網(wǎng)站的負(fù)責(zé)。更是對企業(yè)后期的宣傳的負(fù)責(zé)。
隨著我們一步步引導(dǎo)客戶對我們的產(chǎn)品興趣,就會達(dá)到一個想要直接下單的一個環(huán)節(jié),謹(jǐn)慎一些的客戶啊,會做進(jìn)一步的溝通多,不管是直接下單或者是再次咨詢溝通,那么網(wǎng)站中的這個在線咨詢和電話溝通是我每個頁面都需要精心布置的,根據(jù)客戶的瀏覽習(xí)慣和鼠標(biāo)的移動軌跡,聯(lián)系方式放在網(wǎng)站右側(cè)做成醒目地懸浮窗是很有必要的,這樣能夠讓客戶很順手就能找到你。
如果是手機端,那么放在網(wǎng)站底部做成跟評選服也是很不錯,那么這樣能夠讓客戶再聯(lián)系你時,第一時間就能找到你的聯(lián)系方式,但是令很多客戶非常頭疼的是,一些網(wǎng)站所設(shè)置的客服彈出窗強制性彈出,很多站長就怕客戶找不到你。