網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或E-Marketing)它是一種基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。常見(jiàn)的方法有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、百科全書(shū)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、IM營(yíng)銷(xiāo)、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越普遍。現(xiàn)在人們更傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物,互聯(lián)網(wǎng)逐漸從電腦轉(zhuǎn)移到手機(jī)平臺(tái)。人們需要快捷方便的購(gòu)物方式。
因此,企業(yè)必須建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)入口?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展為品牌推廣提供了新的平臺(tái)和人口。
傳統(tǒng)的方式逐漸被新的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中心所取代。如果你想成功地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),你必須找到合適的時(shí)間,乘坐互聯(lián)網(wǎng)搭便車(chē),用新入口代替舊攤位。
提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù),提高銷(xiāo)售額
在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)可以有效地針對(duì)潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù),提供高質(zhì)量的售前和售后服務(wù)。所以,我個(gè)人認(rèn)為如何找到潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù)SEO優(yōu)化是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
使用SEO優(yōu)化可以讓銷(xiāo)售人員找到大量的客戶(hù)信息,積累更多的潛在客戶(hù),跟蹤客戶(hù),從而建立企業(yè)與客戶(hù)的密切聯(lián)系。
滿(mǎn)意企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客戶(hù)自然愿意購(gòu)買(mǎi)和使用企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,從而通過(guò)在線(xiàn)服務(wù)實(shí)現(xiàn)增加企業(yè)銷(xiāo)售的目的。
更新產(chǎn)品信息,挖掘買(mǎi)家的消費(fèi)欲望
企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)不斷向客戶(hù)提供相關(guān)產(chǎn)品的信息。
如新產(chǎn)品使用信息、新功能、新性能、節(jié)能、環(huán)保、新時(shí)尚等信息,
及時(shí)、適當(dāng)?shù)馗鼡Q新產(chǎn)品信息,保持企業(yè)在線(xiàn)網(wǎng)站發(fā)布信息的新鮮度、吸引力和親和力,激發(fā)新老客戶(hù)的潛在消費(fèi)欲望,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品,達(dá)到增加新產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。
方便客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),降低銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)成本
利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)最重要的是方便客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),從而減少購(gòu)物時(shí)間和精力的支出和消耗。
對(duì)企業(yè)而言,簡(jiǎn)化銷(xiāo)售渠道可以有效降低銷(xiāo)售成本和運(yùn)營(yíng)管理成本。
提高企業(yè)品牌知名度,建立忠誠(chéng)的消費(fèi)群體
通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的個(gè)性化設(shè)計(jì),企業(yè)可以突出企業(yè)的品牌宣傳,使企業(yè)的整體品牌形象更加個(gè)性化、人性化。
建立客戶(hù)忠誠(chéng)度是每個(gè)企業(yè)都必須做的,因?yàn)閷?shí)現(xiàn)客戶(hù)忠誠(chéng)度是市場(chǎng)滲透的前提,最終提高市場(chǎng)份額。