當(dāng)我們使用百度搜索一個詞時,我們經(jīng)常看到百度下拉框的出現(xiàn),百度搜索頁面底部有相關(guān)的搜索內(nèi)容。這些相關(guān)的搜索是如何產(chǎn)生的?如何解決您品牌詞下的負面信息?
事實上,這些品牌詞的相關(guān)搜索和負面信息可以刪除,但也可以添加品牌詞,這是一種幫助網(wǎng)站宣傳和推廣的方式這里簡要分析百度相關(guān)搜索的原則和刪除負面信息的方法。
百度相關(guān)搜索的生成原理
百度搜索框中的相關(guān)搜索不是無緣無故產(chǎn)生的。百度之所以有這些相關(guān)的搜索詞,主要是為了幫助用戶在搜索一個詞后找不到合適的答案,方便用戶找到相關(guān)信息和真實答案。例如,百度搜索引擎中有1萬個單詞,6600人搜索關(guān)鍵詞,用戶也搜索另一個關(guān)鍵詞。此時,搜索引擎將記錄這些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)更新時,將另一個關(guān)鍵字放置在百度下拉框或頁面底部的相關(guān)搜索中。
為什么搜索引擎通過用戶的搜索量提取數(shù)據(jù)?因為用戶搜索關(guān)鍵字搜索另一個關(guān)鍵字,所以推斷用戶搜索關(guān)鍵字,沒有找到答案,所以會搜索另一個關(guān)鍵字,如果像這樣的用戶搜索操作不多,所以搜索引擎可能不會記錄,但因為背景數(shù)據(jù)經(jīng)常有這樣的操作用戶,所以會引起搜索引擎的注意,有利于用戶通過百度下拉框和頁面底部的相關(guān)搜索找到答案。這也是一種吸引用戶信任百度搜索引擎的方式。
有時,搜索引擎不能完全參考用戶搜索量作為參考,如果搜索引擎完全根據(jù)用戶習(xí)慣定義相關(guān)搜索,可能導(dǎo)致市場罪犯利用這一優(yōu)勢開始刷相關(guān)搜索信息,引起行業(yè)惡性競爭,因此搜索引擎也會通過過濾、釋放算法調(diào)整相關(guān)搜索。
注:上圖為百度下拉框
二、刪除負面品牌詞的具體方法
關(guān)于負面品牌詞的原因,一種可能性是同行故意惡搞,在你的品牌詞的下拉框和相關(guān)搜索頁面上產(chǎn)生不利的負面消息。當(dāng)其他用戶搜索你的品牌詞時,他們會顯示負面消息,這會引起消費者的反感。他們不購買你的產(chǎn)品或與你合作。另一種可能性是用戶搜索這些詞,也可能是你的品牌或售后服務(wù)不到位,導(dǎo)致用戶想嘗試搜索網(wǎng)民的評價。針對不同的原因,我們還總結(jié)了不同的解決方案,希望能為您提供建設(shè)性的意見。
1.通過百度投訴解決相關(guān)負面信息搜索的產(chǎn)生
如果你碰巧遇到同齡人的惡性行為,很容易解決,你不需要花任何成本,只需要打開百度投訴中心,輸入搜索關(guān)鍵詞,選擇提示詞類別,選擇下拉框和相關(guān)搜索欄,需要處理的條目,顯示負面關(guān)鍵詞,如果有多個關(guān)鍵詞,你可以用分號分開,反饋給百度后,你只需要郵箱等待結(jié)果,此外,在反饋頁面中,你必須寫清楚事情的嚴(yán)重性和對公司的負面影響,你還需要標(biāo)記律師正在調(diào)查這個消息,你也可以上傳律師的信,以確保百度投訴中心的審計師能夠理解你的意圖。
2、如果是用戶因為搜索負面消息導(dǎo)致網(wǎng)站品牌詞出現(xiàn)在百度下拉框或者相關(guān)頁面的時候,你這時候就需要深思如何將自己的公司產(chǎn)品做好,才有可能減少用戶對企業(yè)不好的印象產(chǎn)生,即使你用其他辦法將網(wǎng)站的相關(guān)搜索刪除了,也會引起用戶繼續(xù)這樣搜索的情況發(fā)生,屬于治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。
百度搜索不僅給我們帶來了促銷的好處,而且因為負面搜索也會給我們帶來不利的促銷效果,沒有必要做下拉框和相關(guān)的搜索營銷,只有自己的產(chǎn)品和服務(wù),確保品牌聲譽,通過百度自然搜索獲得良好的排名和流量轉(zhuǎn)型。