企業(yè)網(wǎng)站的主要功能之一是為目標(biāo)客戶提供服務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售,鞏固客戶關(guān)系。然而,人們經(jīng)??吹?,網(wǎng)站建成后,網(wǎng)站新聞仍然是n年前。技術(shù)支持和幫助中心是空白的。詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,參數(shù)和圖片都是老內(nèi)容,質(zhì)量差。更有甚者,多日無(wú)回音,失去了商機(jī)。網(wǎng)站上線后,及時(shí)更新公司新聞、新產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品或技術(shù)服務(wù)信息、產(chǎn)品說(shuō)明書、案例、客戶評(píng)價(jià)、資質(zhì)證書等,反映了公司的強(qiáng)化力量,解決了問題和問題。這樣,網(wǎng)站訪問者就會(huì)愿意訪問網(wǎng)站,認(rèn)為你的網(wǎng)站非常有價(jià)值,提高老客戶的回訪率,提高公司的認(rèn)可度,提高品牌聲譽(yù)。百度等搜索引擎也會(huì)及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,權(quán)重更高。
原創(chuàng)內(nèi)容是指在添加和修改內(nèi)容(包括圖片、音頻和視頻、文本信息)時(shí),需要反映公司的動(dòng)態(tài)、案例、資格等內(nèi)部信息,并根據(jù)自己對(duì)行業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品應(yīng)用的理解進(jìn)行編輯。不要在網(wǎng)上到處復(fù)制粘貼。即使參考了別人的文章,也要綜合自己的觀點(diǎn),在發(fā)表之前提煉出來(lái)。網(wǎng)友不喜歡到處抄襲行業(yè)信息。在大型網(wǎng)站上,他們會(huì)相信類似的內(nèi)容。與此同時(shí),搜索引擎也不喜歡沒有原創(chuàng)內(nèi)容,只收集信息的網(wǎng)站。
網(wǎng)站訪問者是否有合作意向,是否會(huì)購(gòu)買您的產(chǎn)品,網(wǎng)站產(chǎn)品詳情頁(yè)面的專業(yè)性非常重要。無(wú)論是客戶需要了解的參數(shù)和規(guī)格,網(wǎng)站中非常必要的信息,如圖片或視頻、應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用案例等,都會(huì)極大地影響客戶的轉(zhuǎn)化率。同時(shí),網(wǎng)站客戶服務(wù)的專業(yè)性也很重要。沒有人會(huì)和一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)了解不多,解決不了問題的人交流。因此,網(wǎng)站上的產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面和客戶服務(wù)回答可以在一定程度上反映公司的專業(yè)性和實(shí)力。我們努力雕刻網(wǎng)站的每一頁(yè),從目標(biāo)用戶的角度考慮部署內(nèi)容,自然反映公司的專業(yè)精神。
在維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站上的文章、產(chǎn)品等網(wǎng)頁(yè)時(shí),建議頁(yè)面布局采用圖文結(jié)合的方式,讓訪問者在閱讀時(shí)感到愉悅。例如,可以介紹產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)面,可以部署產(chǎn)品的完整和部分圖紙(可以是真實(shí)的圖片、設(shè)計(jì)圖紙等),也可以與其他實(shí)物進(jìn)行比較,甚至可以插入視頻,添加必要的專利證書、評(píng)估報(bào)告,應(yīng)用案例等內(nèi)容,并在排版中使用短句和短文,以滿足快速閱讀的需要。關(guān)鍵內(nèi)容可以是粗體的或變體的,這樣用戶就可以很容易地理解內(nèi)容并掌握關(guān)鍵點(diǎn),這樣網(wǎng)站就可以產(chǎn)生良好的粘性。百度仍在自然搜索結(jié)果中添加縮略圖。顯然,帶圖片的物品會(huì)吸引游客點(diǎn)擊。如果網(wǎng)站有合適的圖片,會(huì)增加百度搜索結(jié)果中圖形顯示的可能性。