每個運行多應用程序的人都希望得到這個問題的細致答案。想要拉新的,自然希望找到一個頻道來增加低成本的可怕,留住和嚇人的高頻道;想要高投資回報率,自然希望找到一個頻道,用戶都是白癡錢,下載和打開應用程序都是要買的,等等。因此,所謂合適的渠道必須根據你的推廣目的來判斷。據我所知,沒有適合每個人的頻道。
應用程序操作狗面臨的常見關鍵績效指標包括投資回報率、新用戶成本(新用戶數)、保留率(二級/每周/每月保留)和活躍用戶數。當然,這里還有其他的,沒有太多的延伸,只是結合作者的實踐經驗,分享應用推廣的策略和思路。
每個產品的核心用戶數量是固定的,而不是無限的。因此,這里會有一個問題:隨著應用用戶的不斷積累,在一定程度上,成都之后,新獲得的用戶的質量只會越來越低。因為經過一段時間的收購,核心用戶群已經被收購,而產品為了保持用戶的持續增長,只能轉向吸引那些不太匹配的人,希望把他們變成核心用戶。轉型過程漫長而困難。所以在這個階段,所有產品都會下降。因此,為了避免業績突然下降,我們需要在營銷活動開始時考慮這個問題:
我應該使用什么策略來獲取和培養我的用戶?
通常,有三種策略可供選擇。首先,所有的營銷預算都投入到我的核心人群中。這個策略的優點是從一開始你就可以接觸到你的目標人群,所以你的表現會很好,但是缺點也很明顯。畢竟,核心人口有限,增長的瓶頸很快就會出現。二是按一定比例分配營銷預算,為核心集團和一般集團投放廣告或其他營銷活動。這一戰略的優勢在于,核心集團和一般集團不僅可以提高您的績效,而且可以培訓一般集團成長為您的核心集團,這對產品的可持續發展非常有幫助。幫助。第三,所有的營銷預算都分配給一般人群,期望一般人群成為核心人群,然后取得實質性成果。這一戰略風險很大,難以實現——總人口基數太大,在有限的營銷預算下,有多少人能夠成功轉型?
事實上,這三種策略各有其優缺點。那么,如何選擇呢?
也許大多數營銷人員目前都在選擇種策略——事實上,這可能不是他們自己的選擇,但在業績壓力下,沒有其他的方法。因為每家公司的營銷預算都是有限的,特別是那些中小型公司,老板急著把一分錢分成兩半,每一分錢都花在刀刃上。但事實上,這種策略有巨大的風險。一旦核心人口的這一部分被挖掘出來,我們該怎么做?性能過山車通常會下降,在這一點上,通常沒有好的方法,因為您的觀眾太窄,增加預算毫無用處。
就我個人而言,我更喜歡第二種策略。這種策略適用于大多數公司。不幸的是,就我而言,很少有公司采用這種策略,原因很明顯:要產生令人驚訝的業績需要很長的時間,這是對公司營銷能力的一次巨大考驗。這涉及到如何訓練普通人口成為核心人口。我們能做些什么把普通客戶變成客戶?通常情況下,有兩種應對這種人口轉變的策略。首先,通過有針對性的登陸頁面和創意,以及舉辦一些活動,使他們能夠直接產生轉型;其次,通過有針對性的創意和登陸頁面一直在進行營銷活動,使這部分普通用戶成為核心客戶,然后產生轉型。注意,這兩種策略是不一樣的,而且效果會非常不同。必要時我們稍后再談。總體而言,“核心用戶+一般用戶”的營銷方向更具可持續性,可以使核心用戶群不斷擴大,在保持一定業績的同時開辟新的發展點。
第三種策略,這是瘋子將采用的策略。除非你有一個用之不竭的預算和一個超級執行/分析人才,用這種策略營銷就像自殺。