一、常見的醫院網站建設方案:
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1、欄目設計
通常,醫院網站主要包括如下欄目:
①、醫院概況:醫院的簡介,在醫療行業所取得的成績,科室與醫生簡介,醫療設備。其中,重點介紹醫院專家在某些領域取得的成就,以及現有醫療設備的先進程度。
②、就醫指南:著重優化就醫指南的著陸頁,保證被百度收錄,平且排名在前列,站內給出明顯標識。
③、預約就診:在線預約掛號,是目前民營醫院的標配,該欄目需要清楚的表達什么時間可以預約就診,區分好科室與專家的問診時間。
④、醫療百科:這里是醫院網站建設的核心欄目,基于熱門關鍵詞與長尾關鍵詞的研究,對相關醫療常識,給出精準的回答。
它的內容組建形式包括:專業的醫學文章、以圖片形式存在的醫學小常識、在線視頻健康講座。
⑤、在線答疑:在線答疑從醫院SEO的角度,它利用UGC內容,不斷的覆蓋長尾流量,從醫院網絡營銷的角度,它有利于建立民營醫院口碑,提高用戶體驗。
2、網站開發
當網站欄目選定以后,我們需要尋找工程師開發網站,這里值得注意的是,我們需要確保新網站符合SEO標準化,同時你可能需要注意:
①、提高網站訪問速度:開啟mip,cdn云加速,cms系統緩存等。
②、配置熊掌號:使得網站開發,滿足對接熊掌號技術標準。
③、采用HTTPS:合理的利用https,有利于保護在線用戶的醫療檔案,提高數據安全。
3、填充內容
針對網站欄目,深度挖掘相關關鍵詞,整理文章目錄,交由SEO文案撰寫文章,設置文章發布周期,保持每天持續穩定的更新內容。
4、推廣網站
通過線上渠道推廣醫療網站,通常你可以采用如下方式:
①、批量加入目標區域QQ群,主動聯系群主建立關系。
②、在地方網站與地方自媒體大咖的賬號上投放廣告。
③、建立自己的官方社交媒體賬號,定期分享專業知識,吸引關注,這個地方值得說明的是,打造明星專家個人IP,相對更便捷,傳播速度更快。
④、基于SEO與SEM,深度相結合,利用SEO為SEM做內容的轉化支撐。
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二、什么樣的醫療網站能夠既滿足網友的需求又能迎合搜索引擎呢?
1、揚長避短、避免競爭
這里說的競爭,主要是指互聯網上多如牛毛的同質化網站。很多民營醫院開辦了多家網站,但自己辦的網站都有可能內部沖突,如某某整形醫院已經有了自己的企業網站,同時又辦了某某整形網,除了頁面不一樣,欄目設置和內容幾乎一致,更不用說互聯網上成千上萬家類似的網站了。同一篇文章能存在于數萬家網站上,因此這樣的網站建了也是白費功夫,而且很多人也發現了,自今年年初開始,百度對不做競價的醫療網站收錄的信息越來越少了,做醫療SEO的一定要注意“揚長避短、避免競爭”。
2、正確把握網站定位
對于醫療網站,建議逐一建立病種類別,每日轉載疾病文章,這樣的網站,每家醫院有一個就好了。既然要再辦一家網站,就要和現在已有的內容區分開,否則效果就大大減弱了。同時我們還可以減少了文章發布內容,或許有博友就該問了,那我們要給網友提供什么呢?互動!互動主要包括論壇、問答等欄目,也是個很難操控的東西,因為內容為網友自由發布,有關部門管的很嚴,也很容易出事。但搜索引擎喜歡,本地化的互動社區網友也喜歡。
還有一個需要注意的是,既然不是醫院官方網站,就要盡量減少醫院廣告色彩,在內容選題上盡量包羅萬象。除競爭對手外,可以將本地區內一些公立醫院和醫療圈內的新聞轉載過來,在頁面設計上突出公益性質,并做好網站SEO優化。
另外在網站內容上,建議大家要保健知識和疾病介紹各有偏重,提高保健知識類內容的比重。專題和文章要少而精,盡量采用本地新聞稿件和原創文章,突出網站的地域性和公益性。疾病類的欄目盡量參考成熟網站的經驗,以就醫指南、問答、專家博客、論壇、答疑為主,并要保證相關欄目內內容的更新數量。
網友參與積極性不高不怕,只要網站編輯能用心操作,認真轉載修改,將問題和文章增加地域性描述,收錄效果肯定會明顯好于普通的文章發布為主的網站。
3、醫療關鍵詞的選擇
醫院網站作為醫院網絡營銷重要的一個平臺,如果方向不明確、關鍵詞配置不合理,將導致先天性的缺陷,最終導致項目失敗。排名關鍵詞沒人搜索、有搜索的沒轉化率,排名效果不好、投入大量資本,回報率低等,這些都是沒有進行關鍵詞分析研究產生的問題,這些問題都是我們做為醫療SEO要注意的重點。
4、切忌頻繁更改網頁標題
網站頁面的標題標簽(TITLE)是大多數搜索引擎(尤其是百度)匹配關鍵詞的核心點,搜索引擎依賴title標簽進行切詞、分詞建立索引數據庫,這是最原始階段的搜索引擎排名的核心點,如今搜索引擎在技術上已經有了很大的進步,但是title還是提高用戶體驗的一個關鍵點,頻繁的更改網站的title,搜索引擎會當做網站不穩定或者惡意的欺騙行為,當做作弊處理,所以網站頁面的title要慎重。
5、切忌大量采集文章
對于與互聯網中高度重復的文章,搜索引擎不太容易收錄,即使收錄了也不會給予好的排名,大量的采集文章對整站的信用平分非常不利。醫院的網站建設完成后如果也大量采集其他醫院的文章,沒有自己醫院相關信息,沒有實質內容,對用戶沒有任何價值,給搜索引擎留下了不好的印象,也給搜索引擎優化帶來了不少風險。有的甚至忘記去掉其他醫院的信息,等于幫助其他醫院宣傳,有的帶有鏈接導出,更加不利于網站的優化效果。
6、過分追求美觀
愛美之心人皆有之,醫院領導人審美情趣尤為濃厚,一味追求網站美感,大氣、好看、美觀,這些都是醫院管理人員俗不可耐的表現。它已經偏離了網站建設最為核心的功能,就是網絡營銷,一切皆應該以營銷效果為首要,簡潔明了的頁面才能給用戶良好的視覺體驗。大量的使用圖片、太多的flash造成頁面體積過大,頁面加載速度慢,使網站的可用性大打折扣,用戶忍耐度是有限的。還有最不利于SEO的導航使用圖片作鏈接,搜索引擎不好識別網站結構。
7、頁面標題高度重復
網頁的標題就是網頁內容的概括,keywords相對來說是網頁“特征”,Description是網頁的描述。網站優化要幫助搜索引擎區別開網站的任何的網頁,減少頁面的相似度。應該給每個頁面取不同的標題,這樣才會獲得不同關鍵詞的排名。
8、站群互鏈
醫院網站的首頁是權重高的頁面,關鍵詞最容易獲得排名,大多數醫院站長都在網站首頁放置了大量的熱門關鍵詞,由于首頁的位置有限,遠遠達不到眾多關鍵詞的需求,許多站長都做了許多的小站,將部分熱門關鍵詞分離出來,這是一種干擾搜索引擎排名的行為,搜索引擎也對這樣的行為采取了一定的措施,比如:拉長新站的排名時間,對新網站進行沙盒處理,通過信息采集分析,將站群網站進行一定的懲罰處理等醫療SEO優化技術。
9、頻繁刪除文章造成大量死鏈接
醫院內部的管理,經常會刪除一些網站欄目、文章等,刪除的頁面會產生大量的死鏈接。醫院網站要做好404錯誤頁面設置,刪除頁面的時候盡量保留頁面,在原有的頁面上進行更改,刪除過后要做好網站頁面的更新。
10、復制網站
醫院為了圖建網站省錢省力,直接胡子鼻子一把抓,把現有的網站程序模板直接拿來使用。這樣就出來了兩個相似度很高的網站,這樣的新站很難得到好的排名,老站也會受到連帶影響。
11、商務通的設置
進入頁面不能馬上客服彈窗滿天飛,筆者建議最好設置彈出時間,一般網站首頁是5-10秒,文章頁面可以不使用彈出的而專用導航式的客服,或者設置瀏覽時間1分鐘彈出。根據我多年做醫療網站優化的經驗,一個網站咨詢轉化率并不在于你商務通設置的多少,更多的是在于你SEO優化技術中網站的布局結構。
12、客服的培訓
我們首先要保證的,就是客服通訊的暢通。不說24小時值守,但是你的流量高峰期和中期都應該有充足的在線客服。首先對咨詢者應盡量留下患者的聯系方式和姓名,如果能當場預約更好。其次,客服應主動詢問和提供選擇性問題,讓患者有良好的體驗,產生信任感。主要針對病情,病史,以及出現的癥狀展開咨詢和追問,拉近與患者的關系。
????根據多年做醫療SEO優化的經驗,當網站優化達到一定的瓶頸后,我們可以嘗試著做下會員制營銷,參照電子商務網站利用會員信息開展電子郵件營銷、個性化營銷服務。需要提醒大家的是,不要忘記網站的公益性,不要赤裸裸的給會員發送醫院體檢、治療活動廣告,可以通過定期發送健康提醒、事件專題等方式提高用戶黏度。醫療SEO仍有諸多細節需要討論,上述內容,只是給大家提供一個思路,僅供參考。