網(wǎng)站介紹的相關(guān)欄目通常出現(xiàn)在網(wǎng)站的底部和頂部。根據(jù)重要性,付費(fèi)服務(wù)的介紹通常放在網(wǎng)站的頂部,而網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站動(dòng)態(tài)、網(wǎng)站導(dǎo)航、聯(lián)系信息等則放在網(wǎng)站的底部。大多數(shù)網(wǎng)站都這樣做。當(dāng)訪問者想了解更多關(guān)于網(wǎng)站和網(wǎng)站組織者的介紹時(shí),他會(huì)習(xí)慣于將網(wǎng)站拉到底來查看。用戶習(xí)慣和習(xí)語(yǔ)決定了本欄目的布局
網(wǎng)站簡(jiǎn)介相關(guān)欄目中顯示的內(nèi)容與公司簡(jiǎn)介相同。展示網(wǎng)站的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向,展示網(wǎng)站提供的產(chǎn)品和服務(wù),介紹服務(wù)條款和協(xié)議、用戶幫助信息等,讓用戶、客戶、同行、合作伙伴、投資者等對(duì)網(wǎng)站有更詳細(xì)、更深入的了解,樹立網(wǎng)站品牌,并為網(wǎng)站贏得客戶和合作伙伴的信任,因此,網(wǎng)站介紹模塊是B2B行業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃的重要組成部分,應(yīng)該引起足夠的重視。據(jù)《B2B行業(yè)網(wǎng)站系列研究報(bào)告》作者李介紹,目前的情況是,許多B2B行業(yè)網(wǎng)站在這方面沒有引起重視。網(wǎng)站介紹很不專業(yè),文字布局很粗糙,內(nèi)容很少,或者有些只是缺少很多模塊
網(wǎng)站介紹的相關(guān)欄目的功能是增強(qiáng)網(wǎng)站本身的完整性。當(dāng)買家購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),他們需要網(wǎng)站的成員誠(chéng)實(shí)可信,這樣客戶才能有效;當(dāng)客戶購(gòu)買網(wǎng)站的服務(wù)時(shí),他們需要網(wǎng)站本身誠(chéng)實(shí)可信,而不是一個(gè)隨時(shí)都會(huì)崩潰的網(wǎng)站。著名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家“馮博士”對(duì)網(wǎng)站公信力的定義是:“所謂網(wǎng)站公信力,顧名思義,就是用戶對(duì)網(wǎng)站的信任。“他電子商務(wù)網(wǎng)站存在的八個(gè)問題中的第七點(diǎn)是:“網(wǎng)站信譽(yù)對(duì)網(wǎng)站訪問者最終是否會(huì)有進(jìn)一步的行為有重要影響,例如注冊(cè)為會(huì)員、直接購(gòu)買網(wǎng)站服務(wù)、在網(wǎng)站上購(gòu)買產(chǎn)品、尋找合作伙伴等。如果網(wǎng)站缺乏能夠讓用戶信任的基礎(chǔ),我們?nèi)绾潍@得忠誠(chéng)的用戶?影響網(wǎng)站公信力的因素表現(xiàn)在很多方面,比如網(wǎng)站企業(yè)的人氣,從網(wǎng)站的小角度來看,站點(diǎn)的功能和服務(wù)有很多細(xì)節(jié),這或多或少會(huì)影響用戶的信心,比如對(duì)企業(yè)的介紹太簡(jiǎn)單,服務(wù)信息和聯(lián)系信息不全面,信息太舊。網(wǎng)站可信度的最基本因素,如網(wǎng)站的合法商業(yè)證書、個(gè)人隱私信息保護(hù)聲明、聯(lián)系信息是否完整、網(wǎng)站信息未及時(shí)更新、圖片模糊和變形、圖片無(wú)法顯示等。”(對(duì)引用部分進(jìn)行了一些修改。)這表明,真正想賺錢并以公司形式運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站會(huì)認(rèn)真規(guī)劃和設(shè)計(jì)網(wǎng)站底部的相關(guān)欄目,并將高度重視網(wǎng)站底部欄目的內(nèi)容介紹
欄目用戶的需求主要是讓用戶或潛在客戶充分了解網(wǎng)站提供的免費(fèi)和收費(fèi)服務(wù),網(wǎng)站過去、現(xiàn)在和未來的發(fā)展方向,網(wǎng)站的背景和實(shí)力,更重要的是,對(duì)網(wǎng)站有足夠的信任。下面根據(jù)用戶的性質(zhì)分析他們的具體需求
當(dāng)網(wǎng)站底部有對(duì)網(wǎng)站的詳細(xì)描述時(shí),瀏覽器會(huì)更信任網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容,這使得有可能繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的更多內(nèi)容,并可能將網(wǎng)站添加到收藏夾中,這為成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶奠定了基礎(chǔ)
當(dāng)一個(gè)瀏覽器決定是否注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)站時(shí),除了看他的同齡人是否在這里注冊(cè)外,一個(gè)重要因素可能還取決于該網(wǎng)站是否值得注冊(cè),因?yàn)樽?cè)需要時(shí)間。如果注冊(cè)沒有用,他會(huì)覺得自己在浪費(fèi)時(shí)間,所以我們需要讓用戶有足夠的信心注冊(cè)。此時(shí),網(wǎng)站應(yīng)該告訴訪問者注冊(cè)有什么好處,這也是許多網(wǎng)站忽視的一部分
一些用戶自己不注冊(cè),但他們會(huì)查看網(wǎng)站的收費(fèi)服務(wù),看看是否值得付費(fèi)。他考慮了許多因素。最后,我們需要綜合考慮網(wǎng)站是否可信、服務(wù)是否對(duì)他有用、網(wǎng)站訪問者的區(qū)域分布、訪問者的位置等諸多因素。例如,當(dāng)銷售人員致電企業(yè)推廣服務(wù)時(shí),企業(yè)會(huì)在付款之前仔細(xì)瀏覽和評(píng)估網(wǎng)站。直到他清楚地理解并信任它,他才會(huì)放心地支付網(wǎng)站
在考慮成為收費(fèi)會(huì)員時(shí),注冊(cè)用戶將仔細(xì)檢查網(wǎng)站實(shí)力介紹、網(wǎng)站服務(wù)介紹、網(wǎng)站信譽(yù)和手機(jī)網(wǎng)站制作。由于手機(jī)的屏幕尺寸和CPU處理能力有限,專門為手機(jī)優(yōu)化的網(wǎng)站更方便用戶瀏覽。這也對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)提出了新的要求:網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)適應(yīng)手機(jī)瀏覽網(wǎng)站的發(fā)展前景等方面;當(dāng)注冊(cè)用戶考慮是否經(jīng)常訪問網(wǎng)站并將其添加到他們的收藏中時(shí),他們還將瀏覽并了解網(wǎng)站和其他信息的優(yōu)勢(shì)。從最本質(zhì)的角度來看,這是一個(gè)網(wǎng)站品牌建設(shè)和品牌傳播的過程。為了讓用戶充分信任你,認(rèn)為你是最好的,我們需要全面考慮各個(gè)方面
雖然本文解釋了很多理論,但你可能認(rèn)為它太復(fù)雜了,所以你也可以很好地解決這個(gè)問題。找到10個(gè)你認(rèn)為非常成功的網(wǎng)站,看看底部有哪些欄目,有哪些內(nèi)容,以及如何設(shè)計(jì)它們。然后再讀一遍這篇文章,你將從理論上指導(dǎo)你的計(jì)劃
好了,今天就到這里。如果您對(duì)網(wǎng)站建設(shè)有任何其他問題,請(qǐng)隨時(shí)致電或留言。盈科。com專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)和推廣多年,經(jīng)驗(yàn)豐富。