隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的熟悉和普及，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)和終端為企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道的重要性。企業(yè)也可以利用微信進(jìn)行品牌營(yíng)銷。如何更有效地利用微信？

　　1.根據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)，突出微信服務(wù)

　　企業(yè)公共平臺(tái)的地位相對(duì)被動(dòng)。如何將被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)是從事微信平臺(tái)的企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。微信需要突出品牌深度，重視企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品理解。了解我們的微信客戶群和用戶習(xí)慣，有針對(duì)性地規(guī)劃微信創(chuàng)意，在視覺(jué)和語(yǔ)言的基礎(chǔ)上滿足用戶的需求，建立良好的溝通方式和平臺(tái)，從客戶的角度進(jìn)行主題設(shè)計(jì)、活動(dòng)推廣，關(guān)注用戶與宣傳內(nèi)容的相關(guān)性。

　　微信平臺(tái)太多，大部分不倫不類，對(duì)訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別和特點(diǎn)沒(méi)有充分了解。每天推送只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)文摘和企業(yè)效果圖，有夸張的自我贊美，偏離了基本的溝通和服務(wù)特點(diǎn)。一個(gè)好的創(chuàng)意主題不僅要滿足用戶服務(wù)，還要加深品牌滲透，以自己的特點(diǎn)做有針對(duì)性的服務(wù)。

　　2.注重日益集中的用戶體驗(yàn)，加深在線互動(dòng)

　　作為營(yíng)銷人員，我們都知道一個(gè)好的想法可以吸引更多的關(guān)注，同時(shí)也可以有更高的訪問(wèn)率。互動(dòng)在溝通中有很大的擴(kuò)展空間。優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)和創(chuàng)意效果可以驅(qū)動(dòng)個(gè)人用戶之間的信息傳遞，既實(shí)現(xiàn)了被動(dòng)向主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，又在企業(yè)品牌形象的傳播中發(fā)揮了重要作用。因此，每天的微信維護(hù)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)需要充分考慮互動(dòng)，基于用戶基礎(chǔ)，留下深刻印象。

　　看過(guò)微信十大經(jīng)典營(yíng)銷案例的人都知道星巴克和杜蕾斯的成功。他們更關(guān)注用戶的需求，關(guān)注品牌與用戶的關(guān)系，提供個(gè)性化的互動(dòng)形式，增強(qiáng)品牌微信的用戶體驗(yàn)，及時(shí)回復(fù)信息，更準(zhǔn)確地代表用戶的關(guān)注方向，更有利于有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)傳播！

　　3.在企業(yè)轉(zhuǎn)向推廣的基礎(chǔ)上，加深品牌親和力

　　微信的企業(yè)推廣主要是向用戶推薦產(chǎn)品和服務(wù)，但溝通是了解用戶的基本方式。一個(gè)親密的微信平臺(tái)可能是用戶展示情感和習(xí)慣的地方，現(xiàn)在微社區(qū)的加入使企業(yè)與用戶、用戶和用戶之間的溝通無(wú)障礙。

　　如果你做訂閱號(hào)碼，你需要考慮如何讓你的文章或信息讓別人看起來(lái)很容易和獨(dú)立地吸收。因此，在企業(yè)占領(lǐng)平臺(tái)上可以增加更多的生活服務(wù)功能，同時(shí)，日常推送信息可以適當(dāng)添加輕松的關(guān)懷信息，將自己的情感融入，體貼用戶，使企業(yè)更容易在用戶群體中留下印象和直接評(píng)價(jià)，間接提高品牌親和力。