近期,快遞業可謂負面纏身,與申通、圓通有關的新聞集中曝光,而這些新聞無一例外都是“壞消息”。其中,申通快遞被曝站點爆倉,快遞小哥改行送外賣;圓通快遞則被曝多個站點存在快件嚴重積壓、拖欠員工工資甚至面臨倒閉的情況。
每年春節或“6.18”、“11.11”、“12.12”等電商大促活動之后,快遞業便容易出現爆倉的情況,似乎這已成為了一種行業規律,無需提前預測便會到來。但是,圓通速遞這次曝出的問題顯然更加嚴重,對快遞用戶而言,“快遞”不僅成了“慢遞”,甚至還有被損毀、丟失的可能性,這的確讓人鬧心。
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