使用具有多個(gè)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)站的過(guò)程。進(jìn)入網(wǎng)站,進(jìn)入或點(diǎn)擊打開(kāi)網(wǎng)站,網(wǎng)站是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。打開(kāi)網(wǎng)站主頁(yè)后,在網(wǎng)站上單擊鼠標(biāo)也是一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這意味著用戶有進(jìn)一步了解網(wǎng)站的意圖;當(dāng)然,與網(wǎng)站客服的在線溝通和電話聯(lián)系也屬于使用企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)節(jié)點(diǎn)
為了實(shí)現(xiàn)每個(gè)節(jié)點(diǎn),網(wǎng)站設(shè)計(jì)師和運(yùn)營(yíng)商需要做很多工作。例如,為了實(shí)現(xiàn)“打開(kāi)網(wǎng)站”的動(dòng)作,需要做的工作包括:購(gòu)買(mǎi)一個(gè)好的網(wǎng)站、在導(dǎo)航網(wǎng)站中添加一個(gè)網(wǎng)站、優(yōu)化百度搜索、在社交平臺(tái)上傳播網(wǎng)站等
當(dāng)用戶打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站時(shí),通常有兩種行為:是瀏覽主頁(yè)并離開(kāi);是點(diǎn)擊網(wǎng)站進(jìn)一步瀏覽。網(wǎng)站設(shè)計(jì)師自然希望用戶“點(diǎn)擊”這個(gè)動(dòng)作。如果用戶可以執(zhí)行此操作怎么辦?Qiyitui認(rèn)為,一些主頁(yè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)用戶進(jìn)入網(wǎng)站的“深度”區(qū)域
提醒方法
所有移動(dòng)應(yīng)用都希望在移動(dòng)桌面上顯示通知。這樣,用戶的開(kāi)放率其實(shí)很高
網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)計(jì),企業(yè)億推借鑒這種做法。例如,一些網(wǎng)站會(huì)在導(dǎo)航欄中設(shè)計(jì)電子郵件圖標(biāo),以顯示“用戶有未讀電子郵件”。當(dāng)用戶打開(kāi)網(wǎng)站主頁(yè)時(shí),他們的注意力很容易被熟悉的事物吸引。當(dāng)然,他們會(huì)點(diǎn)擊“電子郵件圖標(biāo)”,這將進(jìn)入網(wǎng)站的更深層次
這種提醒方法主要用于導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)。例如,一些網(wǎng)站導(dǎo)航新聞專欄會(huì)設(shè)計(jì)“新”提醒,提示并引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。如下圖所示,在導(dǎo)航選項(xiàng)卡上添加“熱門(mén)”和“免費(fèi)”等提醒時(shí),用戶更喜歡點(diǎn)擊進(jìn)入
信息越多越好。根據(jù)奇藝推的觀察,當(dāng)網(wǎng)站主頁(yè)上的信息足以讓用戶了解網(wǎng)站的全貌時(shí),用戶不會(huì)“點(diǎn)擊進(jìn)入”,只會(huì)拖動(dòng)滾動(dòng)條,然后關(guān)閉網(wǎng)站。因此,一些設(shè)計(jì)師開(kāi)始嘗試這樣做——網(wǎng)站主頁(yè)提供的信息非常少,會(huì)讓用戶產(chǎn)生疑問(wèn)
一個(gè)常見(jiàn)的設(shè)計(jì)理念是用大背景圖像填充大面積區(qū)域,然后提供適當(dāng)?shù)母北竞玩溄?,以促進(jìn)用戶“點(diǎn)擊”
奇藝推觀察到,蘋(píng)果官方網(wǎng)站的主頁(yè)設(shè)計(jì)深深植根于這種方法。主頁(yè)上只有產(chǎn)品渲染圖,圖片上有鏈接,如下圖所示:
聚焦方法
用戶眼睛聚焦,用戶傾向于對(duì)整個(gè)區(qū)域的某個(gè)焦點(diǎn)感興趣。因此,用戶的這種注意力特征也適用于網(wǎng)站主頁(yè)的設(shè)計(jì)水平
這種創(chuàng)造性設(shè)計(jì)指的是在網(wǎng)站主頁(yè)上建立一個(gè)焦點(diǎn),這是用戶進(jìn)入網(wǎng)站的入口。這個(gè)“焦點(diǎn)”可以是視頻條目或內(nèi)部鏈。例如,在下面網(wǎng)站的主頁(yè)設(shè)計(jì)中,用戶第一眼就會(huì)點(diǎn)擊視頻按鈕,他們可能會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入
如何讓用戶進(jìn)一步了解網(wǎng)站?傳統(tǒng)的頂部導(dǎo)航設(shè)計(jì)已被許多設(shè)計(jì)師拋棄。一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師開(kāi)始設(shè)計(jì)新的導(dǎo)航形式
例如,通過(guò)在主頁(yè)上使用大量箭頭,用戶可以暗示點(diǎn)擊和進(jìn)一步了解
例如,下面網(wǎng)站的主頁(yè)使用一個(gè)巨大的箭頭圖標(biāo)引導(dǎo)用戶進(jìn)一步瀏覽
另一個(gè)例子是奇藝為“僅限辦公室”客戶設(shè)計(jì)的主頁(yè),它將客戶的徽標(biāo)與網(wǎng)站的指導(dǎo)相結(jié)合,即網(wǎng)站徽標(biāo),也用箭頭指示,建議用戶向下瀏覽。如下圖所示:
固定方法
當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站主頁(yè)時(shí),當(dāng)用戶有去別處的意圖時(shí),應(yīng)該有通道和入口。這是關(guān)于網(wǎng)站主頁(yè)導(dǎo)航的設(shè)計(jì)
有兩種方法來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)推動(dòng)的設(shè)計(jì)師
方法是修復(fù)導(dǎo)航。該網(wǎng)站的主頁(yè)可以連續(xù)下拉,但導(dǎo)航是固定的。用戶可以隨時(shí)點(diǎn)擊導(dǎo)航,而無(wú)需上移
方法是導(dǎo)航浮動(dòng)處理。導(dǎo)航按鈕浮動(dòng)在網(wǎng)站主頁(yè)的橫幅上。隨時(shí)進(jìn)入網(wǎng)站的下一層非常方便。如下圖所示:
一般來(lái)說(shuō),在企業(yè)一推看來(lái),網(wǎng)站主頁(yè)上提供的信息量應(yīng)該是“小、集中、引導(dǎo)”的主要目的和特點(diǎn),而不是越多越好,而不是越復(fù)雜越好。