當我們與一位感興趣的客戶溝通時，四柱液壓機的客戶說，他參加了幾次網絡營銷培訓課程，但仍然不知道如何規劃和運營自己的網絡營銷項目，無法啟動。我們認為，網絡營銷項目的運作應該從概念理解開始。什么是網絡營銷運作？這應該從操作的概念開始！

從網絡公共關系的角度來看，操作是一個動詞，劃、組織、領導和控制四個功能的動詞。只有增加屬性，才能有明確的含義。

事實上，網絡營銷運作應該是網絡營銷項目運作的縮寫。我們認為，網絡營銷運作是完成企業網絡營銷的全部工作，主要包括三個部分。

第一，團隊運營管理。你需要多少職位？如何規劃每個職位的職責和權限？如何做好招聘、培訓、薪酬、考核和激勵？如何管理日常團隊管理？等待。這也需要依靠整體戰略來建立和管理。不同的網絡營銷策略模式需要不同的人才。

二是網絡營銷業務運營。網站（網上商店）規劃建設、網絡溝通推廣、數據分析、銷售流程規劃。如果是在線零售，還需要包括結算問題、倉儲物流配送、商品運營規劃、產品品牌規劃等，需要依靠整體戰略規劃來規劃和實施各業務模塊。

第三，網絡營銷戰略規劃和運營。分析市場、競爭、受眾和自身，挖掘優缺點、威脅和機遇，明確網絡營銷模式，明確網絡營銷目標，梳理網絡營銷的發展思路、切入點和步驟，規劃部門職能、財務預算和風險控制，繪制各種工作行動的細節。